IKEA, l'entreprise suédoise célèbre pour ses solutions d'ameublement pratiques et économiques, est récemment devenue l'objet de critiques en République Tchèque. Les consommateurs tchèques se plaignent de différences de prix significatives comparées aux pays voisins, ce qui remet en question la politique de prix d'IKEA et son éthique commerciale.
David McCabe, le directeur régional d'IKEA pour la République Tchèque, la Slovaquie et la Hongrie, affirme que l'entreprise s'efforce d'offrir des produits à des prix aussi bas que possible. Cependant, en réalité, les prix en République Tchèque semblent disproportionnellement plus élevés que dans les pays voisins tels que l'Allemagne. Par exemple, un même article de mobilier peut coûter jusqu'à 7 % de plus en République Tchèque qu'en Allemagne.
IKEA se défend en invoquant la nécessité de changer les prix en raison de l'utilisation de nouveaux matériaux et d'innovations pour maintenir les prix bas. Cependant, ces explications semblent incohérentes, surtout lorsque les clients remarquent une baisse de la qualité des produits, comme le remplacement des composants métalliques par du plastique ou des changements dans le type de bois utilisé.
Ces différences de prix ont également une implication plus large pour l'économie tchèque. Des prix plus élevés signifient qu'une plus grande part des ressources financières quitte le marché tchèque pour la Suède, soulevant des questions sur l'équité de telles actions envers les consommateurs tchèques.
Malgré l'annonce récente par McCabe de réductions de prix sur plus de la moitié de l'assortiment de meubles en République Tchèque, de nombreux consommateurs se plaignent que cette mesure est insuffisante et intervient trop tard. Les clients constatent que, malgré les baisses de prix, les produits IKEA restent plus chers par rapport aux pays voisins.
IKEA en République Tchèque représente donc un exemple de la manière dont les entreprises multinationales peuvent influencer le marché à leur avantage. Alors que McCabe et son équipe prétendent s'efforcer de maintenir l'accessibilité des prix, la réalité indique la nécessité de revoir leur politique de prix pour assurer une tarification équitable de leurs produits pour tous les clients, quel que soit le pays.